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亚马逊联合品牌方重拳打假,多名卖家被抓

文伯 出海风向 2023-06-15


合规,才是终极竞争力。


出品|出海风向    作者| 文伯

跨国打假


作为全球数一数二的电商巨头,亚马逊整治各种乱象的手腕向来强硬,尤其是对制假售假等违规行为,一旦发现必然重拳出击。


近日,亚马逊联合品牌方Brother发起了一次跨国打假行动。此前,亚马逊发现有卖家在平台上通过销售仿制的打印机墨盒疯狂牟利,同时还通过多种方式欺骗消费者,提供虚假信息,影响恶劣。为了改变这种局面,亚马逊首次在欧洲联合品牌方针对假冒产品提起诉讼,同时在亚马逊打击犯罪小组的助力下,一处位于德国的售假窝点被捣毁,多名售假卖家被抓。



“我们平台对售假行为绝对是零容忍,这是我们在欧洲提起的第一起此类诉讼,未来我们将与更多企业并肩作战,保护消费者免受假冒产品的侵害,也要保护品牌的知识产权不受侵犯。”


正如亚马逊打击假冒犯罪部门主管Kebharu Smith所说,近年来一次又一次由亚马逊掀起的打假行动,正说明了其作为电商平台对此类违规行为“宁可错杀,绝不放过”的坚决态度,并且为了打击这些行为,亚马逊不惜花费大量时间和精力联合品牌方,甚至联合各地警方展开行动。


这也意味着,卖家一旦被发现存在售假行为,可能要面对的不仅仅只是封号和罚款,还有牢狱之灾。就像在联合品牌方Brother发起打假行动之前,亚马逊打击假冒犯罪部门已经多次配合警方抓捕制假售假卖家。


去年11月,亚马逊打击假冒犯罪部门向中国警方提供了售假卖家的仓库及制造设施位置等信息,同时配合警方捣毁三个制假窝点,查获假冒商品超24万件,大批跨境售假的中国卖家被抓。



为保证平台产品安全正规,2020年亚马逊拿出超7亿美元用于打假,同时成立了全球打假团队,持续加大打假力度。数据显示,2020年亚马逊查获并销毁了超200万件假货,阻止了100多亿件可疑产品的上架。



显然,伴随着大数据化时代的到来,如今亚马逊想要挖掘卖家的售假信息更加容易。在这样的背景下,卖家合规卖货刻不容缓。


合规卖货


近几年,跨境电商行业正在经历从规模化发展向高质量发展的关键转变。以往野蛮生长时期种种粗暴的打法渐渐被淘汰,合规化、品牌化发展大势所趋,无数积极谋求转型的跨境卖家们也需要一个公平有序的竞争环境。


因此,从另一个角度来看,亚马逊等电商平台不断加大对多种违规行为的打击力度,不仅能够确保平台产品质量,增强消费者对平台的信任感,提高自身竞争力,而且也能为那些在平台上卖货的卖家们创造一个更加公平的经商环境。



试想一下,倘若电商平台对于种种乱象不加制止,平台上假货泛滥,那么很快消费者便会失去耐心,匆匆离去。正所谓:“顾客就是上帝。”再强大的电商平台,一旦失去了“上帝”的认可和支持,都将如同被抽干了水分的枯草一般,会迅速失去生命力。


例如,不久之前全球知名的电商平台Etsy深陷售假风波。据Wedbush统计数据显示,Etsy平台上存在侵权问题的商品超200万,同时大量消费者质疑Etsy纵容假货发展,要求Etsy加强品牌监管。受此影响,Etsy股价暴跌,一夜之间市值蒸发15亿美元。



俗话说:“金口碑,银口碑,都不如消费者的好口碑。”


没有一个消费者愿意在一个充斥着假货和劣质商品的电商平台上购物。电商世界的竞争向来激烈,电商平台想要获得消费者的支持,就必须努力做好治理工作,加大力度惩治各类违规行为,保护平台买家和卖家的利益不受损失。同时卖家们也要积极行动起来,一方面努力提高产品质量,合规卖货,另一方面及时树立版权意识,做好品牌化运营,这样更有利于增强买家对卖家的信任感。


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